2018年,銀雁科技服務集團整合深圳市銀雁金融服務有限公司、深圳市銀雁數據科技服務有限公司、深圳市雁聯計算系統有限公司等子公司的能力與資源,升級戰略,成為以金融科技、金融服務外包為核心的綜合科技服務機構。銀雁科技服務集團成立于1996年,目前已在全國200多個城市設立分支機構。服務客戶包括全部主要中資銀行、外資銀行、保險公司,及大量政府機構、企事業單位、上市公司等。

我們擁有覆蓋全國的項目運營網絡,高素質的自主研發隊伍,多層級的專業類與管理類人力資源儲備。我們專家團隊及核心項目成員大多數來自金融機構、世界500強企業,具有所在領域的專業資質以及豐富的業務管理經驗,熟悉企業業務流程管理特點,有能力與客戶共同進行持續的流程改進和業務變革。可根據客戶需求提供定制化服務,且具有穩定的服務交付能力。在項目管理涉及的風險管理、質量管理、范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理方面有成熟的管理經驗。

我們精耕細作二十余年,累積了海量服務案例的同時,洞悉與分擔客戶所面臨的挑戰,與客戶一起成長。獨特的價值表現為我們贏得了大批成熟穩定的戰略合作伙伴。

發展歷程
發展歷程

1996-2018

1996

銀雁在深圳成立,專注為金融機構提供外包服務。
首個合作客戶——建設銀行。

2000

獲得ISO9001質量體系認證,開始在公司內部推行質量管理。
確定向全國布局的戰略目標,設立第一家異地分支機構——成都銀雁。

2006

通過ISO27001信息安全體系認證,將風險管理體系、信息管理體系、服務水平協議等納入項目運營管理的各個環節,全面提升服務品質。
加大力度全國布局,開展各類銀行總行級合作。
銀雁義工隊成立。

2010

首次提出“服務創造價值,團隊成就夢想”的核心價值觀。
服務延伸至金融外包服務各領域,業務鏈涵蓋“服務與營銷類”“風險控制類”和“運營支持類”服務三大系列產品線。
圍繞銀行核心業務開發的多套系統成功上線,獲12項自主知識產權。

2013

成立技術研發中心。
獲得國家高新技術企業、廣東省科技百強企業。
2011-2013年連續三年獲得“中國優秀雇主稱號”。

2014

分支機構達150個,服務網絡覆蓋全國。
榮膺“2014中國服務外包領軍企業”。
在全國30多個城市建成專業的一體化文檔管理中心,滿足客戶高標準倉儲式文檔管理需求。

2015

分支機構超過160家,服務網絡覆蓋全國。
榮獲OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。
移動運營平臺上線,多項產品實現可視化管理,自主知識產權達20項。

2016

以客戶需求為導向,提供一體化解決方案。
通過權威CMMI-SVC ML3認證。
國際專業檔案與信息管理服務協會(PRISM International)會員。
將企業CSR建設列入公司發展戰略中,獲得企業社會責任星級評價。
創造價值20年(1996-2016),新核心價值觀:“創新提升價值,合作共贏未來”。
專業一體化文檔管理中心實現全國覆蓋。
2014-2016連續三年獲得“中國最佳雇主”稱號。

2017

全國200多個城市設立分支機構,完成“本地客戶  全國服務”業務布局。
銀監會組織商業銀行總行至銀雁開展信息安全檢查。
《始于心而踐于行》企業形象片發布。
連續兩年獲“AAAA級中國質量信用企業”稱號。
獲2017“中國服務外包企業TOP100”與“中國服務外包客戶中心行業之星”稱號。

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